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[अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों]

प्र. मुझे सामान्य प्रवेश द्वार से अंदर और बाहर निकलने में परेशानी होती है।
उ. सामान्य प्रवेश द्वार का उपयोग करते समय, कृपया हमेशा △ब्लूटूथ और △स्थान सेवा सक्रिय करें। कृपया ऐप को पृष्ठभूमि में सुचारू रूप से चलाने के लिए एक्सेस की अनुमति दें। △आस-पास पहुंच की अनुमति (अनुमत), △स्थान (हमेशा अनुमति), △अन्य ऐप्स के शीर्ष पर प्रदर्शन (अनुमत), △ब्लूटूथ (अनुमत), △बैटरी अनुकूलन (बहिष्कृत)

※ यदि आपको उपयोग के दौरान कोई असुविधा होती है, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें: 1800-0212 (सप्ताह के दिनों में 9:00 - 18:00)

[मुख्य विशेषताएं]

आपके घरेलू उपकरणों से लेकर आपके जटिल जीवन के सुविधाजनक कार्यों तक सब कुछ, एक ही ऐप में!

● IoT डिवाइस कनेक्शन और नियंत्रण
आप एक ऐप से विभिन्न ब्रांडों के IoT उपकरणों को नियंत्रित और प्रबंधित कर सकते हैं। 

● केवल दीवार पैड कनेक्शन और नियंत्रण
अपार्टमेंट होम नेटवर्क सिस्टम से जुड़कर आप वॉल पैड फ़ंक्शन को ऐप के रूप में उपयोग कर सकते हैं। (प्रकाश, बॉयलर, गैस सर्किट ब्रेकर, आदि का नियंत्रण, आगंतुक इतिहास पूछताछ, लिफ्ट कॉल, आदि)

● स्मार्ट मोड
स्मार्ट मोड फ़ंक्शन आपको कई उपकरणों को एक साथ संचालित करने या उन्हें विभिन्न स्थितियों के अनुसार स्वचालित रूप से संचालित करने के लिए सेट करने की अनुमति देता है।

● एआई आवाज नियंत्रण
कृत्रिम बुद्धिमत्ता सेवा NUGU (स्पीकर, Tmap NUGU, T फ़ोन NUGU) से जुड़कर आप अपनी आवाज़ से डिवाइस को नियंत्रित कर सकते हैं।

● जटिल सामान्य प्रवेश द्वार
यदि आपके पास स्मार्टफोन है, तो सामान्य प्रवेश द्वार अपने आप खुल जाता है। पासवर्ड या टैग कार्ड कुंजी दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है। 

● कॉम्प्लेक्स विजिट वाहन पंजीकरण
यदि आप ऐप के साथ आने वाले वाहन को पहले से पंजीकृत करते हैं, तो पार्किंग बैरियर स्वचालित रूप से खुल जाता है और आप पार्किंग अधिसूचना प्राप्त कर सकते हैं।

● प्रबंधन कार्यालय के साथ सुविधाजनक संचार
ऐप के माध्यम से, आप समाचार देख सकते हैं, शिकायत दर्ज कर सकते हैं और सर्वेक्षण में भाग ले सकते हैं।

● निवासियों के बीच निःशुल्क संचार
आप हमारे परिसर के निवासियों के साथ पड़ोस की जानकारी साझा कर सकते हैं और खुलकर बात कर सकते हैं।

※ वॉल पैड लिंकिंग और जटिल जीवन कार्यों के मामले में, यह उन परिसरों के निवासियों को प्रदान किया जाता है जिनके लिए सेवा प्रावधान पर पहले से सहमति हो चुकी है। यदि आप सेवा का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया ग्राहक सेवा या sksmarthome@sk.com से संपर्क करें! 

[उपयोग पर्यावरण]
एंड्रॉइड ओएस 10 और उससे ऊपर का समर्थन करता है।

[पहुँच अधिकार जानकारी]
सेवा प्रदान करने के लिए निम्नलिखित एक्सेस अधिकारों की आवश्यकता है। फ़ंक्शन का उपयोग करते समय वैकल्पिक एक्सेस अधिकारों के लिए अनुमति की आवश्यकता होती है, और यदि आप इसकी अनुमति नहीं देते हैं, तो भी आप फ़ंक्शन के अलावा अन्य सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

• सूचनाएं (वैकल्पिक) 
- सामान्य प्रवेश और निकास, डिवाइस सेटिंग्स, सेवाओं आदि के उपयोग के लिए सूचनाएं भेजें।

• आस-पास के डिवाइस (वैकल्पिक)
- सामान्य प्रवेश फ़ंक्शन, ब्लूटूथ डिवाइस संचार और कनेक्शन का उपयोग।

• वैकल्पिक स्थान)
- किसी डिवाइस को पंजीकृत करते समय, वाई-फाई/डिवाइस खोज, मेरा पता पंजीकरण, ब्लूटूथ डिवाइस स्थान खोज (सटीक स्थान उपयोग की अनुमति सहित), स्मार्ट मोड, और स्थान-आधारित सेटिंग्स/डिवाइस का निष्पादन

• तस्वीरें और वीडियो (वैकल्पिक) 
- प्रोफ़ाइल फ़ोटो, जटिल जीवन/सामुदायिक फ़ोटो और फ़ाइलें संलग्न करें

• संगीत और ऑडियो (वैकल्पिक)
- जब कोई डिवाइस इवेंट जिसमें रिकॉर्डिंग फ़ंक्शन शामिल हो, तब रिकॉर्ड की गई फ़ाइलें चलाएं 

• कैमरा (वैकल्पिक)
- डिवाइस/कॉम्प्लेक्स को पंजीकृत करते समय क्यूआर कोड को पहचानें, प्रोफ़ाइल फोटो संलग्न करें, कॉम्प्लेक्स जीवन/सामुदायिक फोटो संलग्न करें

• माइक्रोफोन (वैकल्पिक)
- रिकॉर्डिंग तब निष्पादित करें जब कोई डिवाइस इवेंट जिसमें रिकॉर्डिंग फ़ंक्शन शामिल हो, घटित हो 

• अन्य ऐप्स के ऊपर दिखाएं (वैकल्पिक)
- पृष्ठभूमि स्थिति में होने वाली सूचनाएं प्रदर्शित करें

NUGU स्मार्ट होम ऐप IoT डिवाइस कंट्रोल, अपार्टमेंट वॉल पैड कंट्रोल, वन-पास, विजिटिंग व्हीकल रिजर्वेशन और जटिल-विशिष्ट सामुदायिक कार्यों के सुविधाजनक मोबाइल उपयोग को सक्षम बनाता है।

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